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Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur veloursmobile.com.

1. Identité du vendeur

[À COMPLÉTER]
Contact : zeltyx.officiel@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sont décrits sur leur fiche produit. Ils sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichés au paiement, avant la validation de la commande.

4. Commande

La commande est passée sur le site. Elle est confirmée par e-mail après sa validation et son paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify.

6. Livraison

Les zones, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.

7. Droit de rétractation et retours

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les conditions et la procédure sont détaillées dans notre politique de remboursement.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés.

9. Médiation de la consommation

[À COMPLÉTER]

10. Droit applicable

[À COMPLÉTER]

Ce choix ne prive pas le consommateur des protections que lui accordent les règles impératives de son pays de résidence.